Кыргыз Недвижимость: Экосистема для автоматизации агентства и поиска жилья Разработка двусторонней платформы: CRM для управления продажами (B2B) и Маркетплейс для клиентов (B2C).

Роль

Lead Product Designer (Contract)

Статус

В процессе внедрения

Фокус

CRM, Data Visualization, Process Automation

01 Контекст

Проблема: Хаос в данных и ручное управление

Крупнейшее агентство работало в Excel и блокнотах. Отсутствовала прозрачность сделок, аналитика эффективности агентов и единая база знаний. Клиенты страдали от неудобного поиска.

Решение: PropTech Экосистема

Проектирование экосистемы полного цикла. Мы автоматизировали рутину риелторов через CRM и создали удобный поиск для клиентов, объединив все в единый цифровой продукт.

02 CRM & Analytics

CRM: Управление эффективностью и финансами

Центральный хаб для работы агентства. Превращение хаотичных данных в понятные метрики для принятия управленческих решений.

Дашборд Руководителя

Сводная аналитика по выручке, воронке продаж и активности филиалов в реальном времени.

Управление Командой

Табличные виды с детальной статистикой по каждому агенту: количество звонков, показов и закрытых сделок.

Реестр Объектов Недвижимости

Канбан и списки для управления статусами объектов (в продаже, задаток, продано) с историей изменений.

03 Automation

Цифровизация Обучения и Стандартов

Инструменты для снижения времени онбординга новых агентов и повышения качества продаж.

База Знаний

Структурированное хранилище регламентов, шаблонов договоров и юридических справок с быстрым поиском.

Система Аттестации и Развития (LMS)

Инструмент для управляемого обучения. Руководители могут назначать сотрудникам конкретные курсы для проверки знаний или обновления навыков по забытым темам, гарантируя высокий уровень компетенции команды.

04 Marketplace (B2C)

Поиск и Работа с Картой

Мощный поисковый движок с поддержкой гео-запросов и рисования областей поиска для конечных клиентов.

Умный Поиск на Карте

Интерфейс фильтрации, позволяющий выбирать районы, серии домов и ценовые диапазоны с мгновенным отображением на карте.

Страница Объекта

Чистая подача информации, планировок оптимизированная для конверсии в заявку.

Ценность Решения

Единый источник данных

Переход от разрозненных Excel-файлов к централизованной базе, исключающий дублирование.

Автоматизация Рутины

Минимизация ручного ввода. Авто-генерация документов и подсказки экономят время.

Масштабируемость

Архитектура позволяет легко подключать новые филиалы и сотни сотрудников.